RemotePC® (Remote Desktop) - Report a scam
Als gebruiker van software voor toegang op afstand kun je ongevraagde spam-e-mails, telefoontjes en pop-upadvertenties ontvangen van cybercriminelen die zich voordoen als een gerenommeerd bedrijf. Hun belangrijkste doel is om de persoonlijke gegevens van de gebruikers te stelen voor geldelijk gewin.
Bij RemotePC willen we mensen bewust maken van kwaadaardige activiteiten die kunnen plaatsvinden via software voor toegang op afstand. Wanneer u een zwendel meldt, doen wij ons best om uw zaak op te lossen. Dit is echter geen garantie voor een oplossing en we zijn ook niet aansprakelijk voor het vervangen of dekken van enig verlies dat u mogelijk hebt geleden als gevolg van de zwendel.
Een zwendel herkennen
Wees je bewust van de achterbakse trucs die scammers gebruiken om toegang te krijgen tot je computers en mobiele apparaten via software voor externe toegang. Oplichters kunnen je via e-mail of een telefoontje benaderen en doen alsof ze verbonden zijn aan een gerenommeerd bedrijf en proberen gevoelige informatie uit je te lokken. Ze kunnen vragen om toegang tot je computers onder het voorwendsel van het aanbieden van gratis ondersteuning of technische hulp. Dergelijke frauduleuze of verdachte telefoontjes en e-mails moeten onmiddellijk worden gemeld.
Bescherm uzelf en uw gezin
Als je wordt gebeld of een e-mail ontvangt waarin je wordt gevraagd vertrouwelijke informatie vrij te geven, controleer dan de identiteit van de beller of afzender. Als je niet overtuigd bent, hang dan op of klik niet op links in de e-mail. Je kunt proberen de legitimiteit van de oproep te verifiëren door contact op te nemen met het ondersteuningsnummer dat op de officiële website van het bedrijf staat vermeld.
Set up RemotePC® securely
RemotePC biedt end-to-end beveiligde toegang op afstand, van account- tot apparaatniveau. Extra beveiliging wordt geboden via:
- Encryptie - RemotePC gebruikt de industrienorm TLS v 1.2 en AES 256-bits encryptie om de veiligheid via computernetwerken te garanderen.
- Persoonlijke sleutel - Door de gebruiker gedefinieerde sleutel voor elke computer, biedt een extra beveiligingslaag op apparaatniveau.
- Authenticatie met twee factoren - Elke aanmelding wordt niet alleen geverifieerd met het accountwachtwoord, maar ook met een unieke eenmalige code.
- Vertrouwde apparaten - Gebruikers die zich aanmelden vanaf een nieuw apparaat moeten dit apparaat autoriseren als vertrouwd apparaat voordat ze toegang krijgen tot hun account.
- Blanco hostscherm - Voorkom dat anderen uw computerscherm op afstand zien tijdens een lopende sessie met de functie 'Blanco hostscherm'.
We raden sterk aan om deze functies in te schakelen op het moment dat je de applicatie instelt.